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# ¿Cuánto tiempo permanecerán los datos en sus servidores?

  
  
En Coupontools nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos.
En este artículo explicaremos cuánto tiempo mantendremos Tus datos en nuestros servidores.
  

## Clientes activos

  
  
No eliminamos ningún dato mientras sea un cliente activo.
  
Tu, como usuario, puedes eliminar datos de tu cuenta.
Nota: si eliminas un cupón que incluye el historial de tu cuenta, estos datos se eliminarán de forma permanente.
  
Si tienes muchos datos y deseas eliminarlos, puedes contactarnos en [info@coupontools.com](mailto:info@coupontools.com) y nuestro equipo puede ayudarte con eso.
  

## Temporalmente congelado/detenido

  
  
No eliminamos ningún dato mientras esté detenido temporalmente.
Si decides volver, seguirás teniendo tus cupones, vales y tarjetas de fidelización anteriores, incluídos todos los datos.
Si no regresas dentro de 1 año, tu cuenta se cancelará.
  

## Cancelaciones

  
  
Exactamente 1 año después de la fecha de vencimiento de tu cuenta, eliminaremos todos tus datos de nuestros servidores.
Esta acción no se puede deshacer. Los datos se eliminan permanentemente.
Si deseas que se eliminen tus datos más rápido, solo contáctanos en [info@coupontools.com](mailto:info@coupontools.com) y podemos eliminarlos dentro de 1-2 días hábiles.