> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.coupontools.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe voeg ik handmatig gebruikers toe aan mijn loyaltykaart én stuur ik hen een sms?

Met Coupontools kan je eenvoudig gebruikers toevoegen aan je mobile wallet loyaltykaart én hen direct een sms sturen met de installatielink. Volg onderstaand stappenplan:

**Gebruikers handmatig toevoegen aan je loyaltykaart**

1. Ga naar je **klantenkaart** in het **Coupontools-dashboard**.



2. Klik in het linker menu op **‘Statistieken’**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/4/c/4c4cc617dc0a0c00/1_1cl22fj.jpg)

3. Je ziet nu de knop **‘Add user’** staan.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/4/c/4c4cc617dc0a0c00/2_1n16k48.jpg)


4. Vul de gevraagde gegevens in (zoals naam, telefoonnummer, e-mailadres, enz.) en klik op **Toevoegen** om deze gebruiker aan je lijst toe te voegen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/4/c/4c4cc617dc0a0c00/3_lusldi.jpg)



👉 **Tip:** Zodra de gebruiker is toegevoegd, kan je hem of haar ook meteen een sms sturen met de loyaltykaart-link.


**Een sms versturen met de installatielink**

1. Klik op **‘Bekijk’** in de kolom **‘Acties’** naast de juiste gebruiker.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/4/c/4c4cc617dc0a0c00/4_hf70u3.jpg)

2. Ga naar de tab **‘Distributie’** en kies voor **‘SMS’**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/4/c/4c4cc617dc0a0c00/5_1hjnhxb.jpg)

3. Wil je de gebruiker de directe link naar de kaart sturen? Klik dan op **‘Installatielink’**.
* De link wordt automatisch aan je sms toegevoegd.
* Je kan ook een persoonlijke boodschap toevoegen aan het sms-bericht.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/4/c/4c4cc617dc0a0c00/6_1fc9moc.jpg)



4. Klaar om te verzenden? Klik op **‘Versturen’**.



5. De gebruiker ontvangt nu een sms met de link naar de loyaltykaart.
* Zodra hij of zij op de link klikt, wordt de kaart automatisch opgeslagen in de mobiele wallet.



**Inzichten & statistieken**
In het tabblad **Statistieken** kan je perfect volgen:
✅ Wie de kaart heeft opgeslagen in zijn/haar wallet
❌ Wie dat nog niet heeft gedaan

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/4/c/4c4cc617dc0a0c00/7_14uoviy.jpg)

Heb je nog vragen of lukt iets niet? Aarzel dan niet om contact op te nemen met ons supportteam. We helpen je graag verder!