> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.coupontools.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Import- en distributietools loyaliteitskaart

Met onze import- en distributietool in de Coupontools Builder kun je eenvoudig gebruikers importeren en loyaliteitskaarten distribueren. Volg de onderstaande stappen om dit proces soepel te voltooien.

## Stap 1: Navigeer naar de Loyaliteitskaarten Sectie

1. Log in op de Coupontools Builder.
    
2. Ga naar de Loyaliteitskaarten sectie.
    
3. Maak een nieuwe loyaliteitskaart aan of selecteer een bestaande.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4cc617dc0a0c00/schermafbeelding-2025-01-31-10_tfhnsh.png)

## Stap 2: Importeer een CSV-bestand

1. Zoek in de linkerzijbalk naar de optie Importeren.
    
2. Klik op Importeren.
    
3. Je ziet nu de optie om een CSV-bestand te uploaden.
    
4. Klik op de paperclip of het invoerveld om je bestand te selecteren en te uploaden.
    
5. Aanbevolen: Sla je loyaliteitskaartinstellingen op voordat je gebruikers importeert, omdat wijzigingen in instellingen de geïmporteerde gebruikers kunnen beïnvloeden.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4cc617dc0a0c00/schermafbeelding-2025-01-31-10_nt1ubl.png)
## Stap 3: Kies CSV-instellingen

CSV-bestanden kunnen op twee manieren worden opgeslagen:

* Door komma's gescheiden (CSV-komma gescheiden)
    
* Gescheiden door andere tekens (CSV-gescheiden)

Selecteer de juiste methode op basis van je bestandsformaat en klik op Doorgaan om verder te gaan.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4cc617dc0a0c00/schermafbeelding-2025-01-31-10_1q6z78s.png)
## Stap 4: Kolommen Toewijzen

Na het uploaden zie je een overzicht van de kolommen uit je CSV-bestand. Hier kun je bepalen welke gegevens op de loyaliteitskaart worden weergegeven.

1. Klik op verschillende componenten aan de voor- en achterkant van de kaart om te kiezen welke informatie moet worden weergegeven.
    
2. Als je bestand dubbele vermeldingen bevat, kun je unieke identificatoren specificeren (zoals e-mailadressen) om ervoor te zorgen dat elke gebruiker slechts één loyaliteitskaart ontvangt.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4cc617dc0a0c00/schermafbeelding-2025-01-31-10_1suy56e.png)
## Stap 5: Stuur Loyaliteitskaarten via SMS (Optioneel)

1. Als je CSV-bestand een telefoonnummerkolom bevat, kun je ervoor kiezen om loyaliteitskaarten via SMS te verzenden.
    
2. Schrijf een gepersonaliseerd bericht.
    
3. Gebruik dynamische velden zoals {name}, {email} en {phone number} om het bericht automatisch aan te passen voor elke gebruiker.

**Belangrijk**: Zodra u op IMPORTEREN klikt, worden de loyaliteitskaarten onmiddellijk verzonden als u een gekoppeld sms-account met beschikbare tegoeden heeft.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4cc617dc0a0c00/schermafbeelding-2025-01-31-11_1fqdbsm.png)

## Stap 6: Importeer en Controleer

1. Klik op Importeren om de gebruikers te uploaden.
    
2. Je ontvangt een overzicht met:

* Succesvol geïmporteerde records
    
* Duplicaten (bijv. wanneer een e-mailadres al bestaat)
    
* Ongeldige records (bijv. ontbrekende of onjuiste gegevens)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4cc617dc0a0c00/schermafbeelding-2025-01-31-11_1bth9vz.png)

Door deze stappen te volgen, kun je eenvoudig gebruikers van loyaliteitskaarten importeren en beheren in de Coupontools Builder. Veel succes!

**