Loyalty recovery link verzenden in bulk SMS naar niet-opgeslagen kaarten

Met deze handleiding leer je hoe je een herstel-link voor loyalty kaarten in bulk via SMS verzendt naar klanten die hun kaart nog niet hebben opgeslagen.

Stap 1: Loyalty statistieken openen en filteren

Log in op je Coupontools-dashboard.
Navigeer naar Wallet loyalty cards
Klik op Wijzigen bij desbetreffende loyalty kaart.
Navigeer vervolgens naar statistieken.
Gebruik de filter "Not saved to wallet" om alleen gebruikers te tonen die hun kaart nog niet hebben opgeslagen.
Exporteer deze gefilterde lijst als een CSV-bestand.



Stap 2: Export inladen bij SMS software

Zorg ervoor dat je SMS-software een koppeling heeft met de Coupontools SMS-tool.
Ga vervolgens naar het dashboard en ga naar distributie
Ga naar Sms-marketing en klik op ga verder.

Log in bij Sms-marketing
Nu word je verder geleid naar het SMS integratie platform.
Klik vervolgens in het menu op contacten, hier kan je je gewenste lijst importeren
Klik op contacten in het menu, hier kan je je gewenste lijst importeren.

Klik nu op geavanceerde import.

Importeer de geëxporteerde CSV in je SMS-software, voeg ook zeker de download link toe.

Maak een nieuwe SMS-groep aan met de geïmporteerde contacten.

Stap 3: Bulk SMS bericht verzenden

Ga naar SMS versturen
Klik op groep SMS.
Selecteer de groep naar wie je wil sturen alsook de juiste coupon.
Stel een nieuw SMS-bericht op met de recovery link naar de loyalty kaart.
Controleer of de link correct verwijst naar de juiste loyalty kaart.
Verzend de SMS in bulk naar de aangemaakte groep.



Belangrijke opmerkingen:

Controleer altijd of je SMS-provider een integratie heeft met Coupontools.
Test het bericht eerst met een kleine groep voordat je het in bulk verzendt.
Zorg ervoor dat je voldoet aan privacy- en AVG-regels bij het verzenden van bulkberichten.

Met deze stappen kun je eenvoudig een recovery link sturen naar klanten die hun loyalty kaart nog niet hebben opgeslagen!

Bijgewerkt op: 24/02/2025