Herramientas de importación y distribución tarjeta de fidelidad

Con nuestra herramienta de importación y distribución en el Constructor de Coupontools, puedes importar usuarios y distribuir tarjetas de fidelidad fácilmente. Sigue los pasos a continuación para completar este proceso sin problemas.

Paso 1: Navegar a la Sección de Tarjetas de Fidelidad

1. Inicia sesión en el Constructor de Coupontools.
   
2. Ve a la sección de Tarjetas de Fidelidad.
   
3. Crea una nueva tarjeta de fidelidad o selecciona una existente.

Paso 2: Importar un Archivo CSV

1. En la barra lateral izquierda, busca la opción Importar.
   
2. Haz clic en Importar.
   
3. Ahora verás la opción para subir un archivo CSV.
   
4. Haz clic en el clip o el campo de entrada para seleccionar y subir tu archivo.
   
5. Recomendación: Guarda la configuración de tu tarjeta de fidelidad antes de importar usuarios, ya que los cambios pueden afectar a los usuarios importados.

Paso 3: Elegir Configuración de CSV

Los archivos CSV se pueden almacenar de dos maneras:

• Separados por comas (CSV-comma separated)
  
• Delimitados por otros caracteres (CSV-delimited)

Selecciona el método correcto según el formato de tu archivo y haz clic en Continuar para seguir.

Paso 4: Asignar Columnas

Después de subir el archivo, verás un resumen de las columnas del CSV. Aquí puedes determinar qué datos mostrar en la tarjeta de fidelidad.

1. Haz clic en diferentes componentes del frente y reverso de la tarjeta para elegir qué información mostrar.
   
2. Si tu archivo contiene entradas duplicadas, puedes especificar identificadores únicos (como direcciones de correo electrónico) para asegurarte de que cada usuario reciba solo una tarjeta de fidelidad.
   

Paso 5: Enviar Tarjetas de Fidelidad por SMS (Opcional)

1. Si tu archivo CSV contiene una columna de número de teléfono, puedes optar por enviar tarjetas de fidelidad por SMS.
   
2. Escribe un mensaje personalizado.
   
3. Usa campos dinámicos como {name}, {email} y {phone number} para personalizar automáticamente el mensaje para cada usuario.

Importante: Tan pronto como haga clic en IMPORTAR, si tiene una cuenta de SMS vinculada con créditos disponibles, las tarjetas de fidelidad se enviarán de inmediato.

Paso 6: Importar y Revisar

1. Haz clic en Importar para subir los usuarios.
   
2. Recibirás un resumen con:

• Registros importados con éxito
  
• Duplicados (por ejemplo, si un correo electrónico ya existe)
  
• Registros inválidos (por ejemplo, datos faltantes o incorrectos)

Siguiendo estos pasos, puedes importar y gestionar usuarios de tarjetas de fidelidad fácilmente en el Constructor de Coupontools. ¡Buena suerte!

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Actualizado el: 05/02/2025