• ¿Qué datos y cookies se almacenan?

  Cupones: Dirección IP. Cookie de seguimiento (si el mismo usuario vuelve a abrir el cupón más tarde, reconocerá el mismo cupón). Tipo de dispositivo (Apple, Windows, Android, etc.). Fecha y hora. Estado; abierto, reclamado, validado. Canjear ubicación (solo si se conoce). Se pueden recopilar otros datos, pero eso depende de la configuración que hayas configurado en tu campaña. Si creas una campaña con captura de datos donde solicita el primero yPocos lectores

• ¿Dónde puedo encontrar mis datos capturados de mi cupón?

  Para encontrar los datos capturados, ve a la descripción general del cupón en tu tablero y haz clic en "Acciones" del cupón del que te gustaría ver los datos capturados. Después de hacer clic en 'Acciones', selecciona 'Estadísticas'. Si te desplazasPocos lectores

• ¿Dónde puedo encontrar mis datos de inicio de sesión social?

  Los datos de inicio de sesión social se almacenan en las estadísticas de tu cupón. Puedes encontrar las estadísticas yendo a tu tablero, selecciona estadísticas en cupones y luego selecciona tu cupón donde tienes habilitado el inicio de sesión social. Si te desplPocos lectores

• ¿Cómo exportar estadísticas y datos capturados a un archivo de Excel?

  Así es como puedes ver la lista de estadísticas correctamente en tu Excel: 1: Primero selecciona tu campaña en la página de estadísticas de tu tablero. T 2: Haz clic en 'exportar' y luego haz clic en 'Exportar sin filtros' o 'Configurar filtros'. (https:Pocos lectores

• ¿Cómo eliminar (probar) las estadísticas de campaña?

  Después de haber creado y probado un nuevo cupón y desea activarlo, es mejor eliminar tus estadísticas de prueba para que tus campañas comiencen con estadísticas vacías. Hay 2 formas de eliminar las estadísticas de tus cupones. Nota: ¡esta acción no se puede deshacer! ¡Los datos se eliminarán de forma permanente! La primera forma es ir a la página de estadísticas de cualquier cupón. Allí verás un botón rojo justo al lado del botón 'Exportar' que dice 'Eliminar estadísticas'. (https:/Pocos lectores

• ¿Por qué mis estadísticas no muestran la marca de tiempo correcta?

  Si no ves los resultados de fecha y hora correctos en las estadísticas del cupón, debes verificar si la zona horaria de tu cupón es correcta. Por defecto, nuestras estadísticas se almacenan en la zona horaria UTC. Puedes ajustar la zona horaria por campaña. ¿Cómo ajusto esto? Ve a Configuración general en el menú de la izquierda de tu generador de cupones y allí puedes actualizar tu zona horaria. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/601e1702cc594800/74b2714d-caPocos lectores

• Exporté las estadísticas a excel/csv pero no se pueden leer. ¿Como arreglarlo?

  Un archivo CSV puede ser dos puntos o punto y coma Los dos puntos y el punto y coma son dos tipos de puntuación. Se ven muy similares. Los dos puntos son los que están compuestos por dos puntos verticales . El punto y coma también conocido como "semi", parece una coma con un punto encima, como este . En EE. UU. se usa principalmente el punto y coma y en Europa se usan los dos puntos. ¿Cómo cambiar la configuración de tuPocos lectores