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• ¿Quién está detrás de Coupontools?

  Sede central de Coupontools Coupontools fue fundada en 2013 por Xtreme Internet Solutions BVBA Xtreme Internet Solutions está formado por un experimentado equipo de programadores y creativos profesionales del marketing desde 2002. Suministramos varios servicios de Internet que permiten una comunicación óptima con clientes y prospectos. Estamos ubicados en Bélgica en el centro de Europa Occidental. Heirbaan 12A, 3650 Dilsen Stokkem Bélgica ![](https://storagPopular

• ¿Qué sucede si excedo mis interacciones de usuario en mi paquete?

  En nuestros planes de precios hay un número predefinido de interacciones de usuarios incluidas. Se proporciona más información sobre lo que define las interacciones de un usuario en este artículo Paquetes predeterminados: Bronce = 10 000 interacciones de usuario Plata = 50 000 interacciones de usuario Oro = 250 000 interacciones de usuario También hay paquetes entre nuestros paquetes predetermPopular

• ¿Puedo ajustar el remitente del correo electrónico para los correos electrónicos enviados a través de Coupontools?

  Por defecto, los correos electrónicos enviados desde nuestra plataforma se envían con el remitente noreply@digicpn.com. Solo si posees una licencia de dominio personalizada, podemos ajustar ese remitente de correo electrónico. Una verificación de dominio de 3 pasos es un paso obligatorio para confirmar la propiedad de un dominio Registro DKIM Registro SPF Verificacion de email Paso 1: registro DKIM Agrega un nuevo registro TXTPopular

• ¿Puedo contratar a Coupontools para diseñar los cupones por mí?

  Sí, puedes contratar a alguien del equipo de diseño de Coupontools para que haga los cupones o las imágenes por ti si: No tienes suficiente tiempo. No sabes cómo crear imágenes de calidad en Photoshop. Es demasiado técnico. Puedes pedirnos que creemos tu cupón, imagen de cupón, imagen de fondo, directorio de cupones y tarjetas de fidelización. Si deseas saber cuáles serán los costos para hacer esto, puedes hacer esto como una solicitud. Puedes enviar un correo electrónPopular

• ¿Puedo integrar un chat de soporte (por ejemplo, Intercom) para mis subcuentas?

  Puedes configurar una herramienta de chat en vivo en el tablero para chatear con tus subcuentas. Para configurar el complemento de chat en vivo, debes cargar el script de integración. Ir a "Etiqueta Blanca". Abrir "Marca". Ve a "Instalación de aplicaciones de terceros". Incrusta el código del complemento aquí. Integración avanzada: Algunos complementos pueden obtener automáticamente el nombre de la subcuenta, el correo electrónico, el nombre de usuario, etc. EnPopular

• ¿Por qué no puedo ver el botón Save2MobileWallet mientras pruebo el cupón en la PC?

  No puedes ver estos botones porque solo son visibles en dispositivos móviles. Si escaneas el código QR de la URL del cupón por teléfono, podrás ver esos botones. En PC: En dispositivo móvil:Popular

• ¿Cómo archivo mis cupones?

  Hay 2 formas de archivar tus cupones. 1. Desde el resumen de cupones En la página "Resumen de cupones", puedes ver la lista de las campañas que has creado. En la lista, haz clic en 'Acciones' y selecciona 'Ejemplo' en uno de sus cupones y aparecerá una ventana emergente donde puedes seleccionar 'Archivado'. Haz clic en la lista desplegable y verás 'Archivado' ![Popular

• ¿Puedo crear plantillas de cupones?

  Sí, puedes guardar un cupón (campaña) existente como plantilla. Aquí hay una guía visual paso a paso: 1: ve a la descripción general de cupones de tu tablero 2: en la descripción general, haz clic en 'Acciones' y selecciona 'Ejemplo' para uno de los cupones que deseas guardar como plantilla ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/79c53c16bda04400/31d195e5-3310Algunos lectores

• ¿Cuál es la diferencia entre el generador de cupones Ligero y Avanzado?

  Constructor ligero: Logotipo (se pueden cargar un máximo de 2 logotipos). Imagen de cupón. Solo puedes cambiar los colores del cupón. Acciones de reclamo limitadas (Compartir en Facebook, Ingresar datos personales, Realizar un pago). Métodos de guardado limitados (Save2Email, Save2PDF, Imprimir cupón). Métodos de validación limitados (código QR, validación de contraseña, widget de validación, validación de contraseña de ubicaciones). Fecha de vencimientoAlgunos lectores

• ¿Es posible eliminar la marca Coupontools?

  Sí, si tienes una suscripción Silver o Gold, puedes eliminar todas las marcas de Coupontools. Cuando tienes una suscripción Bronce, no puedes eliminar la marca Coupontools. Marca general de la cuenta Branding del backend completo y widget de validación Inicia sesión en el panel de control. Ir a "Etiqueta blanca" y seleccionar "Branding". Ve a la pestaña "Desarrollado por". Actualiza esos valores a tu propio negocio. Marca de cupón individual ConfiguracAlgunos lectores

• ¿Coupontools tiene paquetes de precios entre Bronce y Oro?

  ¡Sí! Paquete Bronce: Hasta 10,000 interacciones de usuario por $97. Paquete Silver: Hasta 50,000 interacciones de usuario por $297 Paquete Gold: Hasta 250,00 interacciones de usuario por $697 Para obtener más información sobre la diferencia entre nuestros paquetes de precios predeterminados, [consulta este artículo.](https://help.coupontools.com/en/article/cuáles-son-las-mayores-diferencias-entre-los-paquetes-de-precios -2xk3qv/) Entre el Bronce y el Plata tienes 1Algunos lectores

• ¿Puedo ajustar la cantidad de campañas en una de mis subcuentas?

  Sí, puedes aumentar o disminuir la cantidad de cupones/campañas que pueden publicar. Así es como puedes hacerlo: Ve a tu administrador de subcuentas en tu tablero haz clic en 'Editar cuenta' En 'configuración general' verás que puedes ajustar la cAlgunos lectores

• ¿Cómo cambiar del plan de precios durante el período de prueba?

  Mientras estás en tu período de prueba, puedes cambiar libremente de planes de precios para verificar qué plan se ajusta a tus necesidades. Así es como lo haces: Botón de cambio en el tablero Ingresa a tu cuenta. Presiona uno de los botones verdes de 'cambiar de plan'. Haz clic en el botón de cambio del plan de precios al que te gustaría cambiar. Confirmar. OpciAlgunos lectores

• ¿Cómo se aseguran los cupones?

  Ya sea que necesites que tus clientes impriman cupones o usen su teléfono inteligente para canjearlos, nuestra tecnología garantizará que se entregue de la manera más segura y accesible posible. Ofrecemos varias opciones de seguridad que seguramente cumplirán con tus requisitos de seguridad. Cada cupón tiene automáticamente una protección básica, basada en una cookie y un código de cupón único. Cupones de un solo uso Los códigos de cupón de un solo uso son enlaces únicos (enlaces proAlgunos lectores

• ¿Cómo eliminar el caché de mi navegador?

  Cuando navegas por Internet y visitas diferentes sitios, tu navegador guarda varios contenidos y datos en almacenamiento temporal. Este almacenamiento temporal se llama "caché". Para deshacerse de la pelusa, debes borrar el caché de vez en cuando. En las siguientes guías paso a paso, te mostraremos cómo lograrlo en los diferentes navegadores de tu PC. Cuando los sitios web no están cargados con los datos más recientes, podría deberse a que tienes que eliminar los archivos almacenados en cachéAlgunos lectores

• ¿A quién puedo contactar si veo que algo no está traducido o si algo no está traducido correctamente?

  Puedes contactarnos en el soporte de chat o puedes enviar un correo electrónico a info@coupontools.com o success@coupontools.com. Será más fácil para nosotros si nos envías algunas capturas de pantalla para que sepamos exactamente dónde no hay traducciones o son incorrectas.Algunos lectores

• ¿Cuántas ubicaciones de canje puedo configurar?

  La cantidad de lugares de canje dentro de los paquetes es variable. Aquí hay una descripción general por paquete. BRONCE Dentro del paquete bronce, es posible tener hasta 5 lugares de canje diferentes. El paquete de bronce es un paquete liviano con tráfico limitado y opciones de marca. Si supera este paquete, actualiza a un paquete superior. p.ej. Tienes una pequeña empresa con 5 ubicaciones. Puedes crear cupones ilimitados con un máx. 5 lugares de redención en general. ¿Qué no es posibAlgunos lectores

• Funcionalidades de cupones bajo pedido

  Además de nuestros planes de precios y funciones existentes dentro de los planes, también hay muchas 'funciones a pedido'. He resumido los más convenientes y emocionantes a continuación. CARACTERÍSTICAS DEL CUPÓN Etiquetas de cupón. Opción para etiquetar cupones con etiquetas. Se utiliza principalmente para que el administrador tenga una mejor y más ordenada descripción general de los cupones en el panel de control. Botón de redirección en la página de inicio de tu Cupón.Algunos lectores

• Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la reestablezco?

  Para restablecer tu contraseña, ve a https://www.controlpanel.center/. Allí verás '¿Olvidaste tu contraseña?', haz clic en el enlace y completa tu nombre de usuario y correo electrónico. Si haces clic en el botón 'Enviar', seAlgunos lectores

• ¿Cómo configurar una URL de inicio de sesión personalizada en su cuenta de marca blanca?

  Esto es lo que debes hacer para evitar errores al iniciar sesión en tu URL de inicio de sesión personalizada: Ve a la página de marca en la etiqueta blanca de tu tablero En la página Marca en la pestaña 'Configuración', verás que hay una opción que dice 'Desarrollado por URL de inicio de sesión'. Allí puedes ingresar tu URL de inicio de sesión personalizada NOTA: No funcAlgunos lectores

• ¿Coupontools tiene un archivo de maqueta de Photoshop para que pueda crear mis propias plantillas?

  ¡Sí! Tenemos un archivo de Photoshop que puedes descargar y usar para crear tus propias imágenes de plantilla. Contiene un ejemplo de PSD para todo tipo de cupones que ofrecemos actualmente. Aquí está el enlace de descarga del archivo de Photoshop: [https://www.controlpanel.center/essential/download/psd/mockup.zip](https://www.controlpanel.center/essential/download/psd/mockup. Código Postal)Algunos lectores

• ¿Qué es un quiosco y cómo configuro uno?

  Un quiosco es una cabina pequeña e independiente que normalmente se coloca en áreas de alto tráfico con fines comerciales o de marketing. Integra fácilmente un cupón, un directorio de cupones o una tarjeta de fidelización en tu quiosco de marketing móvil para que los clientes puedan obtenerlos ingresando su dirección de correo electrónico o número de teléfono. También puedes usarlo como opción para recopilar sus direcciones de correo electrónico y/o números de teléfono. Para crear un quiosco,Algunos lectores

• ¿Cuál es la diferencia entre los códigos de un solo uso y los códigos de validación?

  La principal diferencia es que los códigos de un solo uso están destinados a una distribución segura y única, mientras que los códigos de validación están destinados a una validación segura. Códigos de un solo uso Modo de seguridad "uso único". Los códigos de un solo uso tienen una URL de cupón única para cada consumidor. p.ej. digicpn.com/p/abcdef/1234567890 Solo se puede acceder a estos cupones a través de la URL completa y solo se pueden validar una vez. Esos códigos de un solo uso noAlgunos lectores

• ¿Cómo mostrar el nombre de tu empresa y la dirección de correo electrónico como remitente en tus correos electrónicos?

  Si estás utilizando nuestro sistema de correo para enviar correos a tu audiencia, puedes personalizar la dirección y el nombre del remitente del correo electrónico. ¿Cómo lo haces? Hay 2 opciones. Siga mi ejemplo. Abre tu generador de cupones y navega a la configuración avanzada (1). Allí encontrarás la dirección de correo electrónico del remitente y el nombre del remitente. Ingresa la dirección de correo electrónico desde la que deseas enviar correos electrónicos e ingresa el nombre de tuAlgunos lectores

• ¿Puede Coupontools ayudar a las marcas CPG o FMCG con sus cupones?

  Los bienes de consumo empacados (CPG) es un término de la industria para la mercancía que los clientes usan y reemplazan con frecuencia. Ejemplos de bienes de consumo envasados ​​incluyen alimentos, bebidas, cosméticos y productos de limpieza. CPG se puede contrastar con bienes duraderos (DG), un término de la industria para mercancías que no se consumen o destruyen en uso y generalmente no se reemplazan hasta que las mercancías experimentan un problema. Ejemplos de bienes duraderos inclAlgunos lectores

• ¿Puedo recibir una notificación por correo electrónico si alguien ha reclamado y/o validado su cupón?

  ¡Sí, eso es posible! Nuestra plataforma puede enviarte un correo electrónico después de cada reclamo/validación. Para habilitarlo, ve a la configuración avanzada de tu generador de cupones y escribe tu correo electrónico en 'Notificar por correo electrónico después de cada reclamo:' y/o 'Notificar por correo electrónico después de cada validación:' ![](https://storage.crispAlgunos lectores

• ¿Qué métodos de distribución e integraciones están disponibles para cada suscripción?

  Bronce: Distribuciones: Correo de propaganda comercialización de SMS Ventanas emergentes del sitio web Quiosco de marketing móvil Medios de comunicación social Códigos QR Notificaciones push de billetera móvil (solo tarjetas de fidelidad) Integraciones: Quiosco de marketing móvil Códigos de un solo uso Enlaces inteligentes Generador de código único Plata: Cada distribución e integración de BronceAlgunos lectores

• ¿Qué idiomas admite Coupontools?

  Admitimos los siguientes idiomas: Albanés Arábica Búlgaro Chino tradicional) Croata Danés Holandés Inglés Francés Alemán Hebreo Húngaro Italiano Japonés Lituano Macedonio Noruego Persa Polaco Portugués Ruso Esloveno Español Suajili Sueco Tailandés Turco Vietnamita Estos idiomas solo se aplican a los cuponesAlgunos lectores

• ¿Cómo guardo mi cupón como plantilla?

  Hay 2 formas de guardar tu cupón como plantilla. Desde el resumen de la campaña. En la página 'Campañas', puedes ver tu lista de las campañas que has creado. En la lista, haz clic en 'Acciones' en uno de tus cupones y selecciona 'Ejemplo' o 'Activo' y aparecerá una ventana emergente. Haz clic en la lista desplegable y verás la opción de 'Plantilla'. ![](https://storaAlgunos lectores

• ¿Cómo elimino el 'Powered by Coupontools' de mi cupón?

  Esto solo es posible si tienes una suscripción Silver o Gold. Mira el video para aprender cómo editar la configuración Powered by de tu cupón. Paso 1: En el lado izquierdo de tu generador de cupones, ve a Configuración general Si se desplaza completamente hacia abajo, verás "Desarrollado por nombre:" ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/73e697010Algunos lectores

• ¿Podemos usar las notificaciones push "Google Nearby Beacons"?

  Google Nearby Beacons El 25 de octubre de 2018, [Google anunció](https://android-developers.googleblog.com/2018/10/discontinuing-support-for-android.html?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+blogspot%2FhsDu+ %28Android+Developers+Blog%29) que Android suspenderá la compatibilidad con las Nearby Notifications a partir del 6 de diciembre de 2018, citando el uso indebido del servicio que genera mensajes de marketing irrelevantes y no deseados que se envían como notificaAlgunos lectores

• ¿Puedo hacer un cupón con un color de fondo transparente?

  Sí, puedes hacer que el color de fondo sea transparente. Para hacer que el color del cuerpo principal y el color del encabezado/pie de página sean transparentes, simplemente desliza el control deslizante de transparencia de derecha a izquierda en el selector de color. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7a17c3d8e9573c00/dd8156dc-81c5-4444-ad2c-e5eaf6_1ootl4y.Pocos lectores

• El programa de afiliados de Coupontools - Cómo convertirte en un afiliado de Coupontools

  ¿Ya sabías que Coupontools tiene un programa de afiliados que te permite recomendar nuestros servicios y ganar dinero por cada cliente que refieras? Déjame mostrarte como funciona. El programa de afiliados también está disponible en USD y otras monedas. ¿Dónde encontrarlo? Se encuentra en tu cuenta de Coupontools en el menú de la izquierda. ¿Como funciona? Lo únicoPocos lectores

• ¿Cómo puedo dar a mis clientes un inicio de sesión para ver sus estadísticas de cupones?

  Paso 1: crea una subcuenta En el panel de control, ve a "subcuentas" Crear una subcuenta para el cliente y otorgar derechos de acceso a las estadísticas. Paso 2: mover un cupón a una subcuenta Después de crear una subcuenta, puedes mover un cupón existente a una subcuenta. Puedes ir a "resumen de la campaña" y seleccionar "acciones" y "mover" Paso 3: envía las credenciales de inicio de sesión a su subcuenta Desde el panel de control de la subcuenta, puedPocos lectores

• ¿Puedo personalizar la página de inicio de sesión para mis clientes?

  Sí, puedes personalizar el logotipo, los colores y la imagen de fondo de la página de inicio de sesión. ¿Cómo actualizar la imagen de fondo de la página de inicio de sesión? Ir a "Etiqueta blanca". Ve a "Branding" y haz clic en la pestaña "Personalizar página de inicio de sesión" (configuración de diseño). Sube tu propia imagen de fondo. ¿Cómo actualizar el logotipo de la página de inicio de sesión? El logotipo de la página de inicio de sesión se muestra en el panelPocos lectores

• ¿Puedo crear una cuenta de compañero de equipo con acceso restringido?

  Sí, puedes crear cuentas para compañeros de tu equipo. Ve a "configuración" y aquí verás "compañeros de equipo" Puedes crear "agregar compañero de equipo" y crear una cuenta de compañero de equipo Puedes configurar qué derechos de acceso tendrá tu compañero de equipo.Pocos lectores

• ¿Cómo agregar Google Analytics (GA) o Google Tag Manager (GTM) a un cupón?

  Adición de Google Analytics Edita tu campaña Ir a 'Configuración avanzada' Desplázate hacia abajo hasta que veas Adjuntar píxeles o códigos de seguimiento a tu cupón. Puedes agregar tu código aquí y se cargará en todas las páginas de la campaña de cupones. Aquí hay un código de análisis de ejemplo: PD Tu creador de cupones debePocos lectores