• Hoe kan ik als handelaar een loyaltykaartgebruiker ongeldig maken?

  Als je fraude vermoedt, is het mogelijk om die gebruiker te laten vervallen. Hier is hoe u dat doet. Log in op 'https://loyaltycard.mobi/merchant' en log in als een merchant met de credentials van die merchant. Je vindt deze credentials op de locaties van je loyalty kaart. Laten we nu op zoek gaan naar de unieke code van de klant die we nodig hebben om hun kaartEnkele lezers

• Hoe punten aftrekken van een loyalty kaart

  Je kunt punten toevoegen/verwijderen naar/van een loyaliteitskaart. Ik zal je laten zien hoe je dat moet doen. Bekijk de video hieronder of volg de stap-voor-stap geschreven richtlijnen. Open eerst een Loyalty Card in de loyalty card builder. We moeten eerst een locatie instellen. Ga naar algemene instellingen (1), locaties (2) en druk op 'locatie toevoegen' (3)Weinig lezers

• Hoe werken beloningen met klantenkaarten?

  Een beloning is in feite een coupon. Als een klant een bepaald aantal punten of zegels in zijn kaart bereikt, dan ontvangt hij een beloning. Een klantenkaart kan meerdere beloningen hebben Het aantal rewards is beperkt op een stempel- en puntenkaart. Dit kan worden ingesteld in de 'Beloningen' sectie van je klantenkaart bouwer, maar zorg ervoor dat je eerst een coupon aanmaakt voordat je begint met het instellen van beloningen. Om een coupon aan te maken, klikt u op 'Coupon aanmakWeinig lezers

• Welke soorten klantenkaarten kan ik aanmaken?

  We hebben 3 verschillende soorten klantenkaarten: Stempelkaart: Nadat een klant een bepaald aantal stempels heeft ontvangen, dan krijgt hij/zij een beloning. Precies hetzelfde als een stempelkaart. De beloningen worden door de ondernemer ingesteld. De klant kan geen beloning kiezen. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/88285456d5c94800/69b31c8aWeinig lezers

• Wat gebeurt er als een consument de doelen van stempels bereikt?

  Wanneer een consument het doel van stempels bereikt, zullen zij een beloning ontvangen die je hebt ingesteld in de beloningen sectie van de klantenkaart bouwer en zij zullen automatisch worden doorverwezen naar de beloningen sectie van hun klantenkaart account.Weinig lezers

• Hoe stuur ik pushmeldingen naar mijn klanten die hun loyaltykaart in hun mobiele portemonnee hebben opgeslagen?

  Ga naar de Launch sectie in de loyalty card builder Onder distributie methodes zie je Wallet push notifications Na het klikken op 'Wallet push notifications' zie je een groene knop die zegt + Nieuwe Push Notification (https://storageWeinig lezers

• Hoe kan ik punten of zegels toevoegen aan een klantenkaart?

  Er zijn 3 methodes om stempels of punten aan een getrouwheidskaart toe te voegen. 1. Scannen van de QR-code van de klant Nadat je de QR-code gescand hebt, wordt gevraagd het paswoord van de handelaar in te vullen. Het paswoord is het paswoord dat je op je locaties hebt ingesteld van die klantenkaart. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f4bWeinig lezers

• Waar kan een consument zijn beloning(en) op zijn klantenkaart terugvinden?

  De klant kan zijn beloningen terugvinden op de klantenkaart. door te surfen naar de URL www.loyaltycard.mobi door te klikken op de URLS op de backpage van de mobiele portemonnee klantenkaart door te klikken in de URLS in de e-mail De klant kan zijn beloningen vinden in het tabblad 'Beloningen (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9914Weinig lezers

• Hoe kan ik beloningen instellen voor mijn klantenkaart?

  Je kunt beloningen instellen in de klantenkaart bouwer door naar Beloningen sectie te gaan Op de Rewards pagina kan je meerdere rewards toevoegen. Bijvoorbeeld, als de klant 3 zegels heeft bereikt op zijn loyalty kaart dan ontvangt hij/zij een kleine beloning. Als de klant 10 zegels heeft bereikt dan ontvangt hij/zij de grote beloning omdat hij/zij zijn loyaliteitskaart heeftWeinig lezers

• Hoe verander ik de powered by tekst op mijn klantenkaart?

  Om de tekst 'Powered by Coupontools' te veranderen in je bedrijfsnaam, ga naar Algemene Instellingen op je klantenkaart bouwer. Onder het tabblad Algemene instellingen zie je 'Aangedreven door naam:' en 'Aangedreven door website:' Daar verander je de 'PoWeinig lezers

• Waar kan ik al mijn klanten bekijken/exporteren die zich op mijn getrouwheidskaart hebben ingeschreven?

  Ga naar de overzichtssectie van je getrouwheidskaarten in je dashboard Klik op 'Acties' voor één van de klantenkaarten waar je alle geregistreerde gebruikers wilt zien/exporteren. Selecteer "Klanten bekijken". (https://storage.crisp.chat/users/helpdesWeinig lezers

• Is het mogelijk om de klantenkaarten op te slaan in mijn mobiele portemonnee zoals Apple Wallet, Apple Passbook, PassWallet voor Android?

  Ja, elke klantenkaart kan in de Apple Wallet of Android PassWallet opgeslagen worden. Hoe kan een gebruiker de kaart opslaan in zijn mobiele portemonnee? Gebruikers kunnen hun loyalty kaarten opslaan door naar loyaltycard.mobi te gaan. Selecteer de kaart die je wilt opslaan en klik op het hamburger icoontje rechtsboven op je loyaltycard nadat je op 'Kaart openen' hebt geklikt. Daar zie je de optie 'Opslaan in mobiele portemonnee' (https://storage.crisp.cWeinig lezers

• Hoe werkt het validatieproces van de klantenkaarten?

  In dit artikel leg ik je uit hoe je nieuwe stempels of punten kunt toevoegen aan een loyalty stempelkaart. Voeg inwissellocatie(s) toe aan je klantenkaart. Zorg ervoor dat je minimaal 1 inwissellocatie hebt voor je klantenkaart. Elke locatie heeft een unieke e-mail + wachtwoord combinatie. De handelaar zal dit wachtwoord gebruiken om zichzelf te identificeren en punten/stempels toe te voegen. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8e0c4394cbcef000/3458a14c-9b5f-Weinig lezers

• Hoe kan ik beloningen toevoegen aan mijn klantenkaart?

  Voor elke klantenkaart kan je meerdere beloningen instellen. Wij bieden 3 soorten klantenkaarten aan. Stempelkaart (Voorbeeld: ontvang 5 stempels en krijg een kleine beloning. Na 10 stempels ontvang je een grote beloning) Punten kaart (Voorbeeld: ontvang 50 punten en krijg een kleine beloning, haal 100 punten op en je krijgt een grote beloning). Beloningskaart: (Voorbeeld: verzamel punten en wissel punten in voor beloningen. Dit laat meerdere beloningen toe waarbij de gebruikeWeinig lezers

• Hoe kan ik mijn klantenkaart verspreiden/promoten?

  Je kunt de QR-code van de klantenkaart gebruiken. Ga daarvoor naar klantenkaart overzicht en klik op 'Bekijk kaart' Klik met de rechtermuWeinig lezers

• Hoe maak je een klantenkaart?

  In dit artikel leggen wij je uit hoe je een klantenkaart aanmaakt. Om een klantenkaart aan te maken, ga je naar 'Loyalty Cards' en klik je op 'Klantenkaart aanmaken' op je dashboard Algemene instellingen Op het tabblad Algemeen kan je je klantenkaart een naam geven. Bijvoorbeeld: A Company's Loyalty Card. Powered by instellingen: Hiermee kan je je meWeinig lezers

• Kan ik het aantal stempels per dag voor een getrouwheidskaart beperken?

  Ja, je kunt het aantal stempels per dag beperken. Om dit in te schakelen, ga naar de Loyalty Card Builder, en selecteer een van je klantenkaarten. Ga naar de 'Validatie' sectie van je Loyalty Card builder. Daar kan je het aantal zegels instellen dat de klant mag krijgen, per dag. Standaard is dit "onbeperkt". (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websWeinig lezers

• Welke afbeelding staat op de voorkant van de kaart?

  Voorkant kaart: Dit is de afbeelding die je ziet op het klantenkaartenoverzicht van de klant. Als de klant meerdere klantenkaarten in zijn portemonnee heeft kan hij aan de hand van de afbeelding gemakkelijk zijn kaart terug vinden. Je kunt een voorste kaart afbeelding uploaden in de klantenkaart bouwer in de layout sectieWeinig lezers