• German
• English
• Spanish
• Dutch

Ga naar website

• Welke talen ondersteunen jullie op Coupontools?

  Wij ondersteunen de volgende talen: Albanees Arabisch Bulgaars Chinees (traditioneel) Kroatisch Deens Nederlands Engels Frans Duits Hebreeuws Hongaars Italiaans Japans Litouws Macedonisch Noors Perzisch Pools Portugees Russisch Sloveens Spaans Swahili Zweeds Thais Turks Vietnamees Deze talen zijn alleen van toepassing op coupons.Enkele lezers

• Kan ik coupon templates maken?

  Ja, je kan een bestaande coupon(campagne) als template opslaan. Hier is een visuele stap-voor-stap handleiding: 1: Ga naar het couponoverzicht van jouw dashboard 2: Klik in het overzicht op 'Acties' en selecteer 'Voorbeeld' voor één van de coupons die je als template wilt opslaan ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d439c093824f4800/ed9f4954-41ff-46cEnkele lezers

• Wat zijn de specificaties voor het uploaden van afbeeldingen?

  De meeste campagnes vereisen verschillende afbeeldingen met verschillende afmetingen. Hier is een overzicht van alle mogelijke afbeeldingen voor elk campagnetype. Regular coupon Scratch & Win coupon Spin & Win coupon ![](https://storage.crisEnkele lezers

• Met wie kan ik contact opnemen als ik zie dat iets niet of niet correct vertaald is?

  Je kan contact met ons opnemen via de chatsupport of je kan een e-mail sturen naar info@coupontools.com of success@coupontools.com. Het zal voor ons gemakkelijker zijn als je ons enkele screenshots stuurt, zodat we precies weten waar er geen/onjuiste vertalingen zijn.Enkele lezers

• Wat is een kiosk en hoe zet ik er een op?

  Een kiosk is een kleine, zelfstandige stand die typisch wordt geplaatst in drukbezochte gebieden voor zakelijke of marketingdoeleinden. Integreer eenvoudig een coupon, voucher, coupon directory, of een loyalty kaart in je mobiele marketing kiosk zodat klanten deze kunnen verkrijgen door het invoeren van hun e-mail adres of telefoonnummer. Je kan het ook gebruiken als een opt-in om hun e-mailadressen en/of telefoonnummers te verzamelen. Om een kiosk te creëren, ga naar Integraties in het lEnkele lezers

• Hoe worden de coupons beveiligd?

  Of je klanten nu coupons moeten afdrukken of hun GSM moeten gebruiken om in te wisselen, onze technologie zal ervoor zorgen dat de coupons op de meest veilige en toegankelijke manier worden afgeleverd. Wij bieden verschillende beveiligingsopties die zeker aan je beveiligingsvereisten zullen voldoen. Elke coupon heeft automatisch een basisbeveiliging, gebaseerd op een cookie en een unieke couponcode. Coupons voor eenmalig gebruik Coupon codes voor eenmalig gebruik zijn unieke linksEnkele lezers

• Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik het resetten?

  Om je wachtwoord opnieuw in te stellen, ga je naar https://www.controlpanel.center/. Daar zie je 'Wachtwoord vergeten ?', klik op de link en vul je gebruikersnaam en e-mail in. Als je op de knop 'Verzenden' klikt wordtEnkele lezers

• Wat gebeurt er als ik het aantal gebruikersinteracties in mijn pakket overschrijd?

  In onze tariefplannen is een vooraf bepaald aantal gebruikersinteracties inbegrepen. Meer informatie over wat een gebruikersinteractie definieert, vind je in this article. Standaard pakketten: Brons = 10 000 gebruikersinteracties Zilver = 50 000 gebruikersinteracties Goud = 250 000 gebruikersinteracties Er zijn ook pakketten tussen onze standaardpakketten als je meer gebruikersinteraEnkele lezers

• Hoe verwijder ik de 'Powered by Coupontools' van mijn coupon?

  Dit is alleen mogelijk als je een Zilver of Goud abonnement heeft. Bekijk de video om te leren hoe je de Powered by instellingen van jouw coupon kunt bewerken. Stap 1: Aan de linkerkant van uw coupon builder, ga naar Algemene Instellingen Als je helemaal naar beneden scrolt, zie je 'Powered by name:' ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websitEnkele lezers

• Kan ik een coupon maken met een transparante achtergrondkleur?

  Ja, je kan de achtergrondkleur transparant maken. Om de achtergrondkleur transparant te maken, schuif je de transparantieregelaar van rechts naar links in de kleurkiezer Zie onderstaand voorbeeld: Voordat je de transparantieschuif gebruiktEnkele lezers

• Hoe verwijder ik mijn browser cache?

  Wanneer je op het internet surft en verschillende sites bezoekt, slaat de browser verschillende inhoud en gegevens op in een tijdelijk geheugen. Deze tijdelijke opslag wordt "cache" genoemd. Om van de gegevens af te komen, moet je de cache van tijd tot tijd wissen. In de volgende stap-voor-stap gidsen laten we je zien hoe je dat kunt doen in de verschillende browsers op je pc. Wanneer websites niet worden geladen met de meest recente gegevens, kan dat komen doordat je cache-bestanden moEnkele lezers

• Hoe sla ik mijn coupon op als template?

  Er zijn 2 manieren om jouw coupon als template op te slaan Vanuit het campagneoverzicht Op de pagina 'Campagnes' zie je jouw lijst met de campagnes die je hebt aangemaakt. Klik in de lijst op 'Acties' op één van jouw coupons en selecteer 'Voorbeeld' of 'Actief' en er verschijnt een pop-up. Klik op de dropdown lijst en je zult 'Template' zien ![](https://storagEnkele lezers

• Hoe voeg ik Google Analytics (GA) of Google Tag Manager (GTM) toe aan een coupon?

  Google Analytics toevoegen Bewerk je campagne Ga naar 'Geavanceerde instellingen Scroll naar beneden tot je 'Bevestig pixels of tracking codes aan je coupon' ziet staan. Je kan je code hier toevoegen en het zal worden geladen op alle pagina's van de coupon campagne. Hier is een voorbeeld van een analytische code: P.S. uw couEnkele lezers

• Wie zit er achter Coupontools?

  Coupontools hoofdkantoor Coupontools werd in 2013 opgericht door Xtreme Internet Solutions BVBA Xtreme Internet Solutions bestaat sinds 2002 uit een ervaren team van programmeurs en creatieve marketing professionals. We leveren diverse internetdiensten die een optimale communicatie met klanten en prospecten mogelijk maken. We zijn gevestigd in België in het centrum van West-Europa. Heirbaan 12A, 3650 Dilsen-Stokkem België ![](https://storage.cEnkele lezers

• Wat is het verschil tussen codes voor eenmalig gebruik en validatiecodes?

  Het belangrijkste verschil is dat codes voor eenmalig gebruik bedoeld zijn voor een veilige en unieke verspreiding, terwijl validatiecodes bedoeld zijn voor een veilige validatie. Codes voor eenmalig gebruik "Single use" beveiligingsmodus. Codes voor eenmalig gebruik hebben een unieke coupon-URL voor elke consument. bv. digicpn.com/p/abcdef/1234567890 Deze coupons zijn alleen toegankelijk via de volledige URL en kunnen maar één keer worden gevalideerd. Deze codes voor eenmalig geEnkele lezers

• Hoe kan ik mijn klanten een login geven om hun coupon statistieken te bekijken?

  Stap 1 - maak een subaccount aan Ga in het configuratiescherm naar "subaccounts" Maak een subaccount aan voor de klant en geef toegangsrechten voor statistieken. Stap 2 - Verplaats een coupon naar een subaccount Nadat je een subaccount hebt aangemaakt, kan je een bestaande coupon naar een subaccount verplaatsen. Ga naar "campagneoverzicht" en selecteer "acties" en "verplaatsen". Stap 3 - login gegevens naar jouw subaccount sturen Vanuit het subaccount-Enkele lezers

• Coupontools features op verzoek

  Naast onze bestaande tariefplannen en de functies binnen die plannen, zijn er ook een heleboel "op aanvraag features". Ik heb de handigste en interessantste hieronder samengevat. COUPON FUNCTIES Coupon tags Optie om coupons te labelen met tags. Hoofdzakelijk gebruikt voor de admin om een beter en netter coupon overzicht te hebben in het controle paneel. Redirection knop op de homepage van jouw Coupon. Gebruik de Coupon als een landingspagina. Je kan de knop hyperlinken oEnkele lezers

• Hoeveel inwissellocaties kan ik instellen?

  Het aantal inwisselplaatsen binnen de pakketten is variabel. Hier is een overzicht per pakket. BRONS Binnen het bronzen pakket is het mogelijk om tot 5 verschillende inwissellocaties te hebben. Het bronzen pakket is een lichtgewicht pakket met beperkte traffic en branding mogelijkheden. Als je dit pakket overschrijdt, upgrade dan naar een hoger pakket. Bijvoorbeeld: Je hebt een klein bedrijf met 5 locaties. Je kan onbeperkt coupons met max. 5 locaties inwisselen in het algemeen.Enkele lezers

• Hoe stel je een aangepaste login URL in op je white label account?

  Dit is wat je moet doen om fouten te vermijden tijdens het inloggen in je aangepaste login URL: Ga naar de Branding pagina onder white label van je dashboard Op de Branding pagina onder de 'Instellingen' tab, zul je zien dat er een optie is die zegt 'Aangedreven door login URL'. Daar kan je je aangepaste login URL ingeven OPMERKING: Het zal niet werken als je geeEnkele lezers

• Kan ik de e-mail afzender aanpassen voor e-mails die via Coupontools worden verzonden?

  Standaard worden de emails die vanuit ons platform worden verstuurd, verstuurd met afzender noreply@digicpn.com. Alleen als je een eigen domein licentie heeft, zijn wij in staat om die email afzender aan te passen. Een 3-staps domein verificatie is een vereiste stap om het eigendom van een domein te bevestigen DKIM record SPF record E-mail verificatie Stap 1 : DKIM record Voeg een nieuw TXT record toe met de naam mandrill._Enkele lezers

• Welke distributiemethoden en integraties zijn beschikbaar voor elk abonnement?

  Brons: Distributies: E-mail Marketing SMS Marketing Website Popups Mobiele Marketing Kiosk Sociale Media QR Codes Mobile Wallet Push Notificaties (alleen loyalty kaarten) Integraties: Mobiele Marketing Kiosk Codes voor eenmalig gebruik Smartlinks Unieke Code Generator Zilver: Elke distributie en integratie van Brons Zapier (Onze Zapier uitnodigingslink) Google Tag Manager Mobile WalletEnkele lezers

• Waarom kan ik de Save2MobileWallet knop niet zien als ik de coupon op PC test?

  Je kunt deze knoppen niet zien omdat ze alleen zichtbaar zijn op mobiele apparaten. Als je de QR-code van de coupon-URL scant met jouw telefoon, kan je deze knoppen wel zien. op PC: Op mobiel apparaat:Enkele lezers

• Kan ik een teamgenoot account aanmaken met beperkte toegang?

  Ja, je kunt teamgenoten aanmaken. Ga naar "instellingen" en hier zie je "teamgenoten" Je kunt "teamgenoot toevoegen" en een teamgenoot account aanmaken Je kunt instellen welke toegangsrechten je teamgenoot zal hebben.Enkele lezers

• Kan ik de inlogpagina voor mijn klanten aanpassen?

  Ja, je kan het logo, de kleuren en de achtergrondafbeelding van de loginpagina aanpassen. Hoe kan ik de achtergrondafbeelding van de loginpagina aanpassen? Ga naar "White label". Ga naar "Branding" en klik op het tabblad "Aanpassen loginpagina" (lay-out instellingen). Upload jouw eigen achtergrondafbeelding. Hoe kan ik het logo van de loginpagina aanpassen? Het logo op de loginpagina wordt in het controlepaneel en in de e-mails weergegeven. Ga naar WhiteEnkele lezers

• Wat is het verschil tussen de Lite en Geavanceerde coupon builder?

  Lite builder: Logo (max 2 logo's kunnen worden geüpload) Coupon afbeelding Je kan alleen de kleuren van de coupon veranderen Beperkte claim acties ( Delen op Facebook, Persoonlijke gegevens invoeren, Betaling doen ) Beperkte opslagmethodes ( Save2Email, Save2PDF, Print coupon ) Beperkte validatie methodes ( QR code, Wachtwoord validatie, Validatie widget, Locaties wachtwoord validatie ) Vaste vervaldatum. Beschrijving van de coupon VoorwaardenEnkele lezers

• Hoe archiveer ik mijn coupons?

  Er zijn 2 manieren om jouw coupons te archiveren. 1. Vanuit het couponoverzicht Op de pagina 'Couponoverzicht' zie je jouw lijst met de campagnes die je hebt aangemaakt. Klik in de lijst op 'Acties' en selecteer 'Voorbeeld' op een van jouw coupons en er verschijnt een pop-up waar je 'Gearchiveerd' kunt selecteren. Klik op de dropdown lijst en je zal 'GearchiveEnkele lezers

• Kan ik een ondersteuningschat (bijv. Intercom) integreren voor mijn subaccounts?

  Je kan een livechat tool instellen in het dashboard om te chatten met uw subaccounts. Om de livechat plugin in te stellen dien je het integratie script te laden. Ga naar "White Label" Open "Branding" Ga naar "Derde partij app installatie" Voeg de plugin code hier in Geavanceerde integratie: Sommige plugins kunnen automatisch de subaccounts aanvullen met de naam, email, gebruikersnaam etc. In ons integratievoorbeeld hieronder kan je zien hoe je dynamische iEnkele lezers

• Kan Coupontools CPG of FMCG merken helpen met hun coupons?

  Consumentengoederen (CPG) is een industriële term voor goederen die klanten regelmatig verbruiken en vervangen. Voorbeelden van verpakte consumptiegoederen zijn voedingsmiddelen, dranken, cosmetica en schoonmaakproducten. CPG kan worden vergeleken met duurzame goederen (DG), een industrieterm voor goederen die niet worden verbruikt of vernietigd tijdens het gebruik en die over het algemeen pas worden vervangen wanneer de goederen een probleem vertonen. Voorbeelden van duurzame goederen zijn appaEnkele lezers

• Kunnen we Google's push meldingen gebruiken met beacons?

  Google Nearby Beacons Op 25 oktober 2018, Google announced dat Android met ingang van 6 december 2018 geen ondersteuning meer zal bieden voor meldingen in de buurt, vanwege misbruik van de dienst, waardoor op Android-telefoons irrelevante en spammerige marketingberichten worden afgeleverd als mEnkele lezers

• Kan ik een notificatiemail krijgen als iemand zijn coupon geclaimd en/of gevalideerd heeft?

  Ja, dat is mogelijk! Ons platform kan je e-mailen na elke claim/validatie. Om dit in te schakelen ga je naar geavanceerde instellingen van je coupon builder en schrijf je e-mail op 'Notify by email after each claim:' en/of 'Notify by email after each validation:' ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/764b8cc592f23c00/3055c286-ec52-43ca-b264-3a6d0b_1o1oWeinig lezers

• Hoe toon je je bedrijfsnaam en emailadres als afzender in je emails

  Als je ons mailsysteem gebruikt om mails naar je publiek te sturen, kun je het e-mailadres en de naam van de afzender aanpassen. Hoe doe je dat? Er zijn 2 opties. Volg mijn voorbeeld. Open je coupon builder en navigeer naar de geavanceerde instellingen (1). Daar vind je het emailadres afzender en afzendernaam. Vul daar het emailadres in waarvandaan je emails wilt versturen en vul je bedrijfsnaam in. (2) Elke e-mail die vanaf deze coupon wordt verzonden, zal dat e-mailadres en die naWeinig lezers

• Heeft Coupontools tariefpakketten tussen Brons en Goud?

  Ja, dat hebben we! Bronzen pakket: Tot 10.000 gebruikersinteracties voor €97. Zilver pakket: Tot 50.000 gebruikersinteracties voor €297 Goud pakket: Tot 250.00 gebruikersinteracties voor $697 Voor meer informatie over het verschil tussen onze standaard prijspakketten, check dit artikel. Tussen de Bronzen en Zilver heb je 1 upgrade optie. BronsWeinig lezers

• Kan ik het bedrag van de campagnes op een van mijn subaccounts aanpassen?

  Ja, u kunt het aantal coupons/campagnes dat ze live mogen zetten verhogen of verlagen Hier is hoe u het kunt doen: Ga naar je subaccount manager in je dashboard klik op "Bewerk account Onder 'algemene instellingen' kan je zien dat je heWeinig lezers

• Heeft Coupontools een Photoshop mockup bestand zodat ik mijn eigen templates kan maken?

  Ja, dat hebben we! We hebben een Photoshop-bestand dat je kan downloaden en gebruiken om jouw eigen template afbeeldingen te maken. Het bevat een PSD voorbeeld voor alle type coupons die we momenteel aanbieden. Hier is de download link van het Photoshop bestand: https://www.controlpanel.center/essential/download/psd/mockup.zipWeinig lezers

• Is het mogelijk om de Coupontools branding te verwijderen?

  Ja, als je een Zilver of Goud abonnement hebt kun je alle Coupontools branding verwijderen. Wanneer je een Bronzen abonnement heeft kan je jouw Coupontools branding niet verwijderen. Algemene account branding Branding van de volledige backend & validatie widget Login op het controlpanel. Ga naar "White label" en selecteer "Branding". Ga naar "Powered by" tab. Update deze waarden naar je eigen bedrijf. Individuele coupon branding "Powered by"-instelWeinig lezers

• Kan ik een geldigheidsduur instellen nadat de klant zijn coupon heeft geclaimd?

  Elke coupon heeft een vaste vervaldatum. Door een "geldigheidsduur na claim" te gebruiken kan je de vervaldatum verschuiven op basis van de gebruikersinteractie. Voorbeeld gebruik Creëer urgentie om conversies en verkopen te verhogen. In het digitale tijdperk zijn customer journeys complex. Het koopproces slingert tussen meerdere kanalen en apparaten. Het is zelden lineair. Bovendien is de weg naar de aankoop vaak lang. Met zo'n breed aanbod en zo veel verschillende priWeinig lezers

• Hoe van tariefplan veranderen terwijl het in proefperiode is

  Terwijl je in jouw proefperiode bent, kan je vrij van tariefplan veranderen om te zien welk plan aan jouw behoeften voldoet. Dit is hoe je het doet: Switch knop op dashboard Log in op je account. Druk op een van de groene 'switch plan' knoppen. Klik op de switch knop van het tariefplan waarnaar je wilt overschakelen. Bevestig. Plannen & Prijzen schakeloWeinig lezers

• Het Coupontools Affiliate programma - Hoe word ik een Coupontools Affiliate

  Wist je al dat Coupontools een Affiliate Programma heeft waarmee je onze diensten kunt aanbevelen en geld kunt verdienen voor elke betalende klant die je doorverwijst? Ik zal je laten zien hoe het werkt. Het affiliate programma is ook beschikbaar in USD en andere valuta's. Waar kan ik het vinden? Het bevindt zich op jouw Coupontools account in het linkermenu.Weinig lezers

• Kan ik Coupontools inhuren om de coupons voor mij te ontwerpen?

  Ja, je kan iemand van het Coupontools ontwerpteam inhuren om de coupons of afbeeldingen voor je te maken als: Je niet genoeg tijd hebt Niet weet hoe je kwaliteitsafbeeldingen in Photoshop moet maken Het te technisch is Je kan ons vragen om jouw coupon, couponafbeelding, achtergrondafbeelding, coupon map en klantenkaarten te maken. Als je wilt weten wat de kosten zullen zijn om dit te doen dan kan je dit als een verzoek indienen Je kan een e-mail sturen naar [succWeinig lezers